Brugsbetingelser

Sidst opdateret: 1. juli 2025

1. Indledning

Velkommen til glanoreza.shop. Denne hjemmeside ejes og drives af Glanoreza ApS ("vi", "os", "vores").

Disse brugsbetingelser regulerer din brug af vores hjemmeside og køb af vores produkter. Ved at bruge vores hjemmeside accepterer du disse brugsbetingelser i deres helhed. Hvis du ikke accepterer disse brugsbetingelser, bør du ikke bruge vores hjemmeside.

2. Anvendelse

Du må bruge vores hjemmeside til lovlige formål og i overensstemmelse med disse brugsbetingelser. Du accepterer ikke at bruge vores hjemmeside:

  • På en måde, der overtræder gældende lovgivning eller forskrifter.
  • På en måde, der er ulovlig eller svigagtig, eller har et ulovligt eller svigagtigt formål eller effekt.
  • Med henblik på at skade eller forsøge at skade mindreårige på nogen måde.
  • For at sende, bevidst modtage, uploade, downloade, bruge eller genbruge materiale, der ikke overholder vores indholdsstandarder.
  • For at transmittere eller fremkalde afsendelse af uønsket eller uautoriseret reklame eller reklamemateriale eller anden form for lignende henvendelse (spam).
  • For bevidst at transmittere data, sende eller uploade materiale, der indeholder vira, trojanske heste, orme, tidsindstillede bomber, keystroke loggere, spyware, adware eller andre skadelige programmer eller lignende computerkode designet til at påvirke driften af computersoftware eller -hardware negativt.

3. Produkter og tjenester

Vi bestræber os på at give nøjagtige beskrivelser af vores produkter og tjenester. Vi garanterer dog ikke, at produktbeskrivelser eller andet indhold på vores hjemmeside er nøjagtigt, komplet, pålideligt, aktuelt eller fejlfrit.

Vores produkter og tjenester er kun til generelt velvære og må ikke betragtes som erstatning for professionel ernæringsrådgivning. Vi anbefaler altid at konsultere med en ernæringsekspert eller sundhedsfaglig person, før du starter et nyt kostprogram, især hvis du har eksisterende helbredsproblemer.

4. Bestilling og betaling

Når du bestiller produkter eller tjenester gennem vores hjemmeside, udgør dette et tilbud fra dig om at købe disse produkter eller tjenester. Vi forbeholder os retten til at acceptere eller afvise din ordre efter eget skøn.

Priser for vores produkter og tjenester er angivet på vores hjemmeside og kan ændres uden varsel. Alle priser er inklusive moms og andre gældende skatter.

Vi accepterer betaling via de betalingsmetoder, der er angivet på vores hjemmeside. Ved at give os dine betalingsoplysninger bekræfter du, at du er autoriseret til at bruge den valgte betalingsmetode.

5. Levering

For produkter der kræver fysisk levering, vil vi bestræbe os på at levere inden for den angivne leveringstid. Vi er dog ikke ansvarlige for forsinkelser, der skyldes forhold uden for vores kontrol.

For digitale produkter og tjenester vil adgang normalt blive leveret umiddelbart efter bekræftelse af betaling.

6. Fortrydelsesret og refusion

I henhold til dansk forbrugerlovgivning har du ret til at fortryde dit køb inden for 14 dage efter modtagelse af produktet eller bekræftelse af købet af en tjeneste, uden at give nogen grund.

For at udøve din fortrydelsesret skal du informere os om din beslutning ved en utvetydig erklæring (f.eks. et brev sendt med post eller e-mail). Du kan bruge standardfortrydelsesformularen, som er tilgængelig på vores hjemmeside, men det er ikke obligatorisk.

Vi vil refundere alle betalinger modtaget fra dig, inklusive leveringsomkostninger (med undtagelse af ekstra omkostninger som følge af dit valg af en anden leveringstype end den billigste standardlevering, vi tilbyder) uden unødig forsinkelse og under alle omstændigheder ikke senere end 14 dage fra den dag, hvor vi er informeret om din beslutning om at fortryde kontrakten.

For digitale produkter og tjenester, hvor du har anmodet om øjeblikkelig adgang og eksplicit accepteret, at du derved mister din fortrydelsesret, er refusion ikke mulig.

7. Intellektuel ejendomsret

Vi (og vores licensgivere) ejer alle intellektuelle ejendomsrettigheder til vores hjemmeside og det materiale, der er offentliggjort på den. Disse værker er beskyttet af ophavsretslove og traktater rundt om i verden. Alle sådanne rettigheder er forbeholdt.

Du må udskrive én kopi og downloade uddrag af enhver side fra vores hjemmeside til personlig brug, og du må henlede opmærksomheden på indhold offentliggjort på vores hjemmeside til andre.

Du må ikke ændre papirkopier eller digitale kopier af materiale, du har udskrevet eller downloadet på nogen måde, og du må ikke bruge illustrationer, fotografier, video- eller lydsekvenser eller grafik adskilt fra ledsagende tekst.

Vores status (og den af identificerede bidragydere) som forfattere af indhold på vores hjemmeside skal altid anerkendes.

Du må ikke bruge nogen del af indholdet på vores hjemmeside til kommercielle formål uden at opnå en licens til at gøre det fra os eller vores licensgivere.

8. Ansvarsfraskrivelse

Indholdet på vores hjemmeside er kun til generel information og udgør ikke rådgivning. Vi giver ingen repræsentationer eller garantier af nogen art, udtrykkelige eller underforståede, om nøjagtigheden, fuldstændigheden, pålideligheden, egnetheden eller tilgængeligheden af hjemmesiden eller oplysningerne, produkterne, tjenesterne eller relateret grafik indeholdt på hjemmesiden til noget formål.

I det omfang det er tilladt ved lov, udelukker vi alle betingelser, garantier, repræsentationer eller andre vilkår, som kan gælde for vores hjemmeside eller noget indhold på den, uanset om de er udtrykkelige eller underforståede.

Vi er ikke ansvarlige for tab eller skade, uanset om de er forudsigelige, opstået som følge af eller i forbindelse med brugen af, eller manglende evne til at bruge, vores hjemmeside, eller brugen af eller tilliden til noget indhold vist på vores hjemmeside.

9. Begrænsning af vores ansvar

Vi udelukker ikke ansvar for død eller personskade som følge af vores uagtsomhed eller vores medarbejderes, agenters eller underleverandørers uagtsomhed, eller for bedrageri eller svigagtig vildledning.

I det omfang det er tilladt ved lov, vil vi ikke være ansvarlige for:

  • Tab af overskud, salg, forretning eller indtægt;
  • Forretningsafbrydelse;
  • Tab af forventede besparelser;
  • Tab af forretningsmuligheder, goodwill eller omdømme; eller
  • Enhver indirekte eller følgeskade.

10. Ændringer af brugsbetingelser

Vi kan revidere disse brugsbetingelser til enhver tid ved at ændre denne side. Venligst tjek denne side fra tid til anden for at tage højde for eventuelle ændringer, vi har foretaget, da de er bindende for dig.

11. Gældende lov og jurisdiktion

Disse brugsbetingelser og eventuelle tvister eller krav, der opstår som følge af eller i forbindelse med dem eller deres genstand eller dannelse (herunder ikke-kontraktlige tvister eller krav), er underlagt og skal fortolkes i overensstemmelse med dansk lov, og de danske domstole har eksklusiv jurisdiktion til at afgøre enhver tvist eller krav, der opstår som følge af eller i forbindelse med disse brugsbetingelser.

12. Kontakt os

Hvis du har spørgsmål vedrørende disse brugsbetingelser, bedes du kontakte os:

Glanoreza ApS
Nørregade 28
1165 København K
Danmark
Email: [email protected]
Telefon: +45 78 00 11 12